​Політика повернення коштів


Огляд
Наша Політика повернення коштів (відмови від послуги) триває до моменту початку виконання замовлення, та регулюється положеннями Договору оферти.
Якщо замовлення взято в роботу (перебуває в процесі виконання або вже виконано), ми не можемо запропонувати вам відшкодування. Доказом початку/закінчення виконання замовлення є надання Замовнику Фото/Відео процесів послуги, через раніше обраний для спілкування месенджер в мережі інтернет.
Щоб отримати право на повернення коштів, ви повинні попередити нас до початку виконання замовлення, ​за електронною адресою, вказаною на сайті ​https://maghelp.me у розділі «Контакти».
​Вартість Послуги підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Замовника, за вирахуванням витрачених коштів на підготовку виконання замовлення (закупівля необхідних матеріалів та інгредієнтів, оплата послуг третіх осіб, задіяних у виконанні умов замовлення… тощо). 













Повернення коштів
Після того, як ваше звернення про відмову від замовлення буде отримано, ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про те, що ми отримали ваш запит. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
​Повернення Замовнику вартості Послуги здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання MAGHELP.ME відмови Замовника від послуг, за умови дотримання вимог, передбачених п. 8.1.- 8.3. Договору оферти. 

Запізнілі або відсутні відшкодування
Якщо ви ще не отримали відшкодування в зазначений вище термін, спочатку перевірте свій банківський рахунок ще раз. Потім зверніться до свого банку. 
Часто потрібен певний час на обробку, перш ніж відшкодування буде зараховане.
Якщо ви зробили все це, але досі не отримали відшкодування, будь ласка, зв'яжіться з нами ​за електронною адресою, вказаною на сайті ​​MAGHELP.ME у розділі «Контакти»..

Потрібна допомога?
З питаннями, пов'язаними з відшкодуваннями звертайтеся до нас за електронною адресою, вказаною на цьому сайті у розділі «Контакти».


Оновлено:  29 лютого 2024 року.