Правила и Условия
ПОСЕЩАЯ САЙТ HTTPS://MAGHELP.ME
ВЫ ДАете СОГЛАСИЕ НА НАШИ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ.
ПУБЛИЧЕСКИЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
предоставление индивидуальных и информационных услуг
1. Общие условия
1.1. Настоящий договор является официальным и публичным предложением MAGHELP.ME заключить договор предоставления индивидуальных и информационных услуг, представленных на сайте https://maghelp.me.
1.2. Настоящий договор публичный, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, публично предлагает широкому и неограниченному кругу лиц (физическим лицам) – «Заказчикам» возможность получения определенных настоящим Договором (по тексту «Договор» или «Публичный договор») индивидуальных и информационных услуг (по тексту – «Услуги»), предоставляемые в автономном режиме или через Интернет, в том числе с использованием приложений-мессенджеров (Telegram, Skype, Zoom, Viber, других и/или социальных сетей).
1.3. Условия Договора одинаковы для всех заказчиков, без предпочтения одному заказчику перед другим.
1.4. Путем заключения настоящего Договора Заказчик в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты услуг, выполнения заказа, возврата средств, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия договора.
1.5. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки «Оплатить» на странице оформления заказа и получения Заказчиком от MAGHELP.ME подтверждения заказа в электронном виде.
2. Определение терминов
2.1. Договор – Публичная оферта (далее – «Оферта») – электронный договор предоставления Услуг, заключаемый между MAGHELP.ME и Заказчиком, в результате принятия последним Офертами, оформлен в электронной форме.
2.2. MAGHELP.ME – Физическое лицо-предприниматель Книжко М.А., зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и общественных организаций 30 апреля 2020 года, номер записи: 25560000000161398 Единого государственного реестра юридических лиц физических лиц-предпринимателей и общественных формирований.
2.3. Заказчик – любое физическое лицо (гражданин/гражданка), достигшее 18 лет, имеющее гражданскую правоспособность и полную гражданскую дееспособность, желает получить определенные настоящим Договором Услуги.
2.4. Стороны – Заказчик и/или MAGHELP.ME.
2.5. Услуги – в рамках настоящего Договора понимаются индивидуальные и информационные услуги относительно проблем, чувств, целей, желаний, любых вопросов, наличие которых обуславливает потребность Заказчика в дистанционно предоставляемых услугах MAGHELP.ME. Суть услуг MAGHELP.ME заключается в чтении карт Таро, диагностике, проведении астрологических и спиритических сеансов.
2.6. Платежная система — в понимании настоящего Договора платежная организация или платежный сервис (Fondy, WayForPay или другие), обеспечивающие проведение перевода средств между плательщиком и получателем (Заказчиком и MAGHELP.ME).
2.7. Инвойс – документ, в котором указываются товары и услуги, которые MAGHELP.ME предоставляет Заказчику, и указывается обязательство Заказчика на оплату этих услуг.
2.8. Сайт – веб-страницы в сети Интернет, размещенные по адресу https://maghelp.me, и созданные для заключения договоров предоставления индивидуальных услуг на основании ознакомления Заказчика с предложенным MAGHELP.ME описанием Услуг.
3. Предмет Договора
3.1. Заказчик обязуется оплатить и принять Услугу на условиях настоящего Договора, а MAGHELP.ME обязуется передать Заказчику Услугу.
3.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий Договора считается дата оплаты Заказчиком заказа, расположенного на Сайте или Инвойса, полученного от MAGHELP.ME в электронном виде.
3.3. Настоящий Договор заключается исключительно в электронной форме.
4. Оформление Заказа
4.1. Заказчик самостоятельно оформляет заказ на сайте MAGHELP.ME, либо сделав заказ по электронной почте или по ссылке, указанной в разделе контактов Сайта.
4.2. MAGHELP.ME имеет право отказаться от выполнения заказа в случае, если сведения, указанные Заказчиком при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение по их действительности.
4.3. При оформлении заказа на Сайте Заказчик обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую MAGHELP.ME для выполнения заказа:
4.3.1. фамилия, имя Заказчика;
4.3.2. адрес электронной почты (Email);
4.3.3. контактный телефон.
4.3.4. четко сформулированный вопрос.
4.3.5. ссылку на страницу в Instagram (при наличии).
4.4. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право запросить ее в другой Стороне. В случае непредоставления необходимой информации Заказчиком, MAGHELP.ME не несет ответственности за предоставление качественной услуги Заказчику.
4.5. Принятие Заказчиком условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Заказчиком соответствующих данных в регистрационную форму на Сайте или при оплате Инвойса, полученного от MAGHELP.ME в электронном виде.
4.6. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.7. Заключая Договор, то есть акцептируя условия данного предложения (предложенные условия приобретения Услуги), путем оформления Заказа, Заказчик подтверждает следующее:
а) Заказчик целиком и полностью ознакомлен и согласен с условиями этого предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключение договора Заказчик подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются MAGHELP.ME с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Заказчик также согласен с тем, что MAGHELP.ME имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Заказчика для выполнения заказа. Объем прав Заказчика как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1 Цены на услуги определяются MAGHELP.ME самостоятельно, представленные на Сайте и/или в соответствии с частью первой статьи 632 Гражданского кодекса Украины, устанавливаются по договоренности сторон.
Оплата за индивидуальные услуги производится после учета всех пожеланий Заказчика и согласования окончательной цены за услуги через дополнительное соглашение в устной форме.
Подтверждением согласования цены является 100% оплата услуги Заказчиком, на странице Сайта или оплата Инвойса полученного Заказчиком от MAGHELP.ME через сеть Интернет, в том числе с использованием приложений-мессенджеров (Telegram, Skype, Zoom, Viber, других и/или социальных сетей ).
5.2. Все цены на Услуги предоставляются в гривнах, без НДС.
5.3. Цены на Услуги могут изменяться MAGHELP.ME в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы услуги, стоимость которой оплачена Заказчиком в полном объеме, не может быть изменена MAGHELP.ME в одностороннем порядке.
5.4. Заказчик имеет возможность отправить оплату любым методом платежного сервиса (банковская карта, Google Pay, Apple Pay и др.). При оплате возможно начисление дополнительной комиссии платежного сервиса.
5.5. Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления средств на счет MAGHELP.ME. Совершая платеж, Заказчик подтверждает, что он добровольно перечислил средства MAGHELP.ME и что все услуги были предоставлены Заказчику в полном объеме.
5.6. Расчеты между MAGHELP.ME и Заказчиком за Услугу осуществляются следующими способами:
- через форму оплаты на странице Услуги.
- оплата согласно Инвойса, полученного от MAGHELP.ME в электронном виде.
При оплате заказа банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) производится на защищенной странице процессинговой системы Банка. Это означает, что конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и т.п.) не передаются на сайт Сервиса, их обработка полностью защищена и никто не может получить персональные и банковские данные Пользователя.
5.7. Датой оплаты Стороны обусловливают считать дату поступления денежных средств в распоряжение MAGHELP.ME.
6. Сроки и порядок предоставления услуг
6.1. MAGHELP.ME предоставляет услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.2. Предоставление чтения Таро осуществляется в течение 1-5 дней со дня получения оплаты от Заказчика. Срок может быть увеличен при большой очереди или в результате форс-мажорных обстоятельств, но не более чем на 10 дней. При невозможности выполнить заказ в указанный срок MAGHELP.ME обязуется вернуть оплаченные средства без учета комиссии банка.
6.3. Эзотерические и другие услуги предоставляются в порядке очереди, в сроки, которые оговариваются лично между MAGHELP.ME и Заказчиком.
6.4. Сроком начала/окончания выполнения заказа является дистанционное предоставление Заказчику через сеть Интернет, в том числе с использованием приложений-мессенджеров (Telegram, Skype, Zoom, Viber, других и/или социальных сетей), фото/видео фиксации результатов выполнения заказа.
6.5. Результаты выполнения услуг предоставляются "КАК ЕСТЬ", и могут не совпадать с личными ожиданиями Заказчика.
6.6. Оплата заказанных услуг означает достаточное и полное ознакомление Заказчика с характеристиками оплачиваемых индивидуальных и/или информационных услуг, информацией о сроках их предоставления, ожидаемых объемах, всей информацией и сведениями, предоставление которых необходимо Заказчику для сознательного и взвешенного выбора. А также ознакомление с содержанием и объемом, стоимостью и способом ее определения, сроками, порядком и характеристиками предоставления услуг MAGHELP.ME по настоящему Договору, с содержанием настоящего Договора в полном объеме и в доступной форме.
7. Права и обязанности Сторон
7.1. MAGHELP.ME обязан:
7.1.1. Передать Заказчику результаты выполнения услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и предоставленным заказом.
7.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Заказчике и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении заказа Заказчика.
7.2. MAGHELP.ME имеет право:
7.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Услуги, в одностороннем порядке, размещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации.
7.3 Заказчик обязуется:
7.3.1 К моменту заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными MAGHELP.ME на Сайте и/или в личном расчете стоимости заказа.
7.3.2 Для выполнения MAGHELP.ME своих обязательств перед Заказчиком последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Заказчика, и достаточные для предоставления Заказчику заказанной Услуги.
8. Отказ от услуги и возврат средств
8.1. Заказчик имеет право отказаться от услуги и запросить возврат средств. Чтобы получить право на возврат средств, Заказчик должен предупредить MAGHELP.ME до начала выполнения заказа.
8.2. Заказчик не имеет права отказаться от услуги, если заказ взят в работу (находится в процессе выполнения или уже выполнен), определение начала выполнения заказа регулируется п.6.4. настоящего Договора.
8.3. Если личные ожидания Заказчика не совпадают с результатом выполнения услуги согласно п.6.5 настоящего Договора, это не может быть основанием для возмещения.
8.4. Возврат Заказчику стоимости Услуги осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения MAGHELP.ME отказа Заказчика от услуг при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 8.1.- 8.3. Договора.
8.5. Стоимость Услуги подлежит возврату путем банковского перевода на счет Заказчика, за вычетом израсходованных средств на подготовку выполнения заказа (закупка необходимых материалов и ингредиентов, оплата услуг третьих лиц, задействованных в выполнении условий заказа и т.д.).
8.6. Предоставление запроса на отказ от услуги и возмещения в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по электронному адресу, указанному на сайте MAGHELP.ME в разделе «Контакты».
9. Ответственность и ограничение ответственности
9.1. MAGHELP.ME не несет ответственности за последствия, причиненные Заказчику или третьим лицам в результате выполнения Заказа полученного от Заказчика.
9.2. MAGHELP.ME не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Заказчиком недостоверной или ложной информации.
9.3. Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
9.4. Заказчик освобождает MAGHELP.ME от ответственности за любые ущерб, ущерб, штрафные санкции, другие дополнительные расходы, включая расходы на правовую помощь, возникшие в результате нарушений Заказчиком положений настоящего Договора, требований законодательства Украины.
9.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли MAGHELP.ME и/или Заказчика после заключения настоящего договора. Сторона, которая может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.
10. Конфиденциальность и защита персональных данных.
10.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заказа, Заказчик предоставляет MAGHELP.ME свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных », без ограничения срока действия такого согласия.
10.2. MAGHELP.ME обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. Не считается нарушением предоставления MAGHELP.ME информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с MAGHELP.ME, в том числе и для выполнения обязательств перед Заказчиком, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
10.3. Заказчик отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. MAGHELP.ME не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Заказчике или несоответствием ее действительности.
11. Подтверждение от Заказчика
11.1. Заказчик, акцептируя настоящий Договор, подтверждает следующее:
- является дееспособным лицом, в отношении него не возбуждено судом дела о признании недееспособным или ограниченно дееспособным;
– в момент регистрации или в случае иного действия, регулируемого настоящим Договором, соглашается на обработку своих персональных данных согласно целям, указанным в настоящем Договоре и приложениям к нему;
– Заказчик добровольно дает свое безусловное согласие на обработку MAGHELP.ME, любыми привлеченными третьими лицами в связи с исполнением настоящего Договора лицами персональных, медицинских других данных полученных от Заказчика в результате правовых отношений по настоящему Договору, а также безусловное согласие на сохранение истории общения Заказчика из MAGHELP.ME с использованием любых запоминающих устройств. Обработка включает, но не ограничивается, сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптированием, обновлением, использованием и распространением (включая передачу), уничтожением обрабатываемых данных MAGHELP.ME;
– Заказчик осознает, что услуги, полученные в соответствии с условиями настоящего Договора, не могут расцениваться как медицинская или психологическая помощь. Для получения медицинской помощи и других видов медицинского обслуживания необходимо обратиться к врачу или в учреждение здравоохранения;
– будет соблюдать заверения, изложенные выше в настоящем пункте Договора. Указанные заверки считаются повторяющимися каждый раз при предоставлении (получении Заказчиком) услуг от MAGHELP.ME и в течение срока действия настоящего Договора;
– Заказчик полностью и полностью согласен с п.8.2-8.3. настоящего Договора, и не будет иметь никаких претензий к MAGHELP.ME относительно возврата средств после начала выполнения заказа.
12. Прочие условия
12.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.2. Все споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Заказчик и/или MAGHELP.ME имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
12.3. MAGHELP.ME имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 7.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
13. Заключительные положения
13.1. Стороны утверждают, что заключение настоящего Договора направлено на реальное наступление правовых последствий, обусловленных им;
13.2. Волеизъявление Сторон является свободным и отвечает их внутренней воле и действительным намерениям; настоящий Договор не имеет характера фиктивной и мнимой сделки;
13.3. Заказчик согласен с ценами, стоимостью, указанными MAGHELP.ME, с порядком и условиями оплаты услуг, порядком утверждения изменений условий Договора;
13.4. Стороны утверждают, что свободно владеют украинским языком, на котором изложены условия Договора, что дало им возможность прочитать и правильно понять содержание настоящего Договора.
13.5. Заказчик свидетельствует, что к заключению настоящего Договора получил в полном объеме четким, понятным образом всю необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию и которая необходима для осознанного выбора Заказчика и принятия взвешенного решения об акцептировании условий настоящего Договора.
13.6. Уступка права требования и (или) перевода долга по настоящему Договору Заказчиком к третьим лицам допускается исключительно при условии предварительного письменного согласования этого с MAGHELP.ME.
14. Контактная информация MAGHELP.ME
По всем вопросам обращайтесь к нам любым удобным способом:
E-mail: maghelp@ukr.net
Telegram: @maghelpme
Обновлено: 05 июня 2024 г.